为进一步提升员工的业务技术和服务水平，营造“比、学、赶、助、超”的优良氛围，近期，闽西宾馆公司进行了以“抓业务、强素质、促服务”为主题的各项技术较量
。这次较量沉点萦绕前厅服务、客房服务、餐厅服务等一线主题环节发展，重要调查员工的专业基础知识、业务技术技巧、沟通协调反映及突发事务处置能力等
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本次较量有效推进了员工间的经验互换进建，设置了服务能力的楷模标杆，对全面提高员工的业务素质和服务水平拥有积极意思，达到了“以赛代培、以赛促训”的指标
。下一步，闽西宾馆公司整个员工将持续秉秤装爱岗敬业、一目十行、合作共进、钻营卓越”的服务工匠心灵，阐扬行业标杆的示范引领作用，不休提升服务水平
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